2025년 설날을 맞이하여 귀성길과 귀경길에 이용할 기차표 예매가 시작되는데요, 기차표 예매는 항상 치열 한것 같습니다.. 하지만 예년보다 더 많은 분들이 기차를 이용할 것으로 예측됩니다. 원활한 승차권 예매를 위해 코레일에서는 예매날짜를 지정해두고 있죠! 알람을 맞춰 두신후 필히 그 날짜에 예매를 하시길 바랍니다.
목차
- 2025년 설 승차권 예매 안내 대상 기간
- 열차 승차권 예매 방법
- 예매 일정
- 예매 날짜 시간
- 예매 안내
- 반환 위약금
- 할인쿠폰 이용방법
- 예매전 준비사항
- 주의사항
2025년 설 승차권 예매 안내 대상기간
'25. 1. 24.(금) ~ 1.29.(수, 설날) ~ 2. 2.(일),
10일간 대상 열차: 무궁화호 이상(관광열차 포함)
열차 승차권 예매 방법
온라인(PC 또는 모바일) 및 일부 전화 접수
<현장 발매 없음>
예매 일정
장애인·경로·국가유공자: '25.1.6.(월)~1.7.(화)
전 국민: 1.8.(수)~1.9.(목)
# (국가유공자) 국가보훈부에서 지정한 교통지원대상자에 한함
예매 날짜 시간
| 대상자 | 일자 | 시간 | 방법 | 매체 | 대상 노선 | 비고 |
|
사전 예매
(장애인) (경로) (교통지원대상) (국가유공자) |
1/6 (월)
|
9:00 | 전화 접수 | 철도 고객 센터 1544-8545 |
경부·경전·동해·대구·충북·
중부내륙·경북·동해선 |
1544-8545
|
| 15:00 | 온라인 | 전용 홈페이지 (PC·모바일) |
||||
|
1/7 (화)
|
9:00 | 전화 접수 | 철도 고객 센터 1544-8545 |
호남·전라·강릉·장항·중앙
·태백·영동·서해·경춘선 |
1544-8545
|
|
| 15:00 | 온라인 | 전용 홈페이지 (PC·모바일) |
||||
|
일반 예매
(전 국민) |
1/8 (수)
|
7:00 |
온라인
|
전용 홈페이지
(PC·모바일) |
경부·경전·동해·대구·충북
·중부내륙·경북·동해선 |
장애인·경로·
국가유공자 (교통지원대상) 예매 참여 가능 |
| 13:00 | ||||||
|
1/9 (목)
|
7:00 |
온라인
|
전용 홈페이지
(PC·모바일) |
호남·전라·강릉·장항·중앙
·태백·영동·서해·경춘선 |
||
| 13:00 |
- 잔여석 판매: '25. 1. 9.(목) 15:00부터 역 창구·홈페이지·코레일톡 등에서 상시 발매
- 예매 매수: 1인당 최대 12매(1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정)
- 결제 기간: '25.1.9.(목) 15:00~ 1.12.(일) 24:00 (앱, 홈페이지에서 결제)
- 미결제 시 자동 취소되며, 장애인·경로·국가유공자는 고객센터 전화 결제 가능(~1.15.(수))
2025년 설 승차권 예매 안내
1. 장애인/경로/국가유공자 전화 예매
대상자
- 만 65세 이상 경로
- 장애인
- 국가유공자 (교통지원대상자에 한함)
- PC/모바일 사용이 어려운 분
예매 기간 및 시간
- 날짜: 2025년 1월 6일(월) ~ 7일(화)
- 시간: 오전 9시 ~ 오후 3시
- 전화번호: 1544-8545 (철도고객센터)
예매 가능 노선
- 1월 6일(월): 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 중부내륙, 경북선
- 1월 7일(화): 호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 태백, 영동, 서해, 경춘선
예매 수량
- 1회당 최대 6매
- 왕복 최대 12매까지 가능
2. 일반 예매 안내
예매 방법
- PC, 모바일, 전화예매로만 가능
- 역, 판매대리점, TMO에서는 구매 불가
- 홈페이지(www.letskorail.com) 2025년 1월 3일(금) 14시부터 운영
반환 위약금 ('25.1.24.(금) ~ 2.2.(일) 설 명절 기간 적용)
| 구분 | 1개월 출발 2일 전 |
출발 1일 전 | 출발 당일 ~3시간 전 |
3시간 경과 후 ~ 출발 전 |
출발 후 20분까지 |
출발 후 60분까지 |
도착 시간까지 |
| 현재 위약금 | 400원 | 5% | 10% | 15% | 40% | 70% | |
| ⬇ | |||||||
| 변경될 위약금 | 400원 | 5% | 10% | 20% | 30% | 40% | 70% |
철도 고객센터
운영시간
- 상담원 : 08:00∼20:00
- ARS : 00:00∼24:00
전화번호
- 일반전화상담 : 1588-7788
- 전화반환전용 : 1544-8787
- 영어상담전용 : 1599-7777 (08:00∼22:00)
- 자동응답(ARS) : 1544-1188
주요서비스
- 열차시각 및 운임, 요금 조회
- 승차권 예매(코레일멤버십 회원)
- 전화반환 접수
- 기차여행상품 안내
- 철도관련 이용안내
승차권 할인쿠폰 이용방법
코레일 닷컴 로그인후 마이페이지-할인쿠폰/카드 메뉴에서 할인쿠폰 내역을 조회 할 수 있습니다. 할인쿠폰의 유효기간은 열차 승차일을 기준으로 적용됩니다. 할인쿠폰으로 승차권 구입하는 방법 은 아래와 같습니다.
주의사항
- KTX 마일리지 및 할인쿠폰 적립 제외 - 할인상품(N카드 포함) 이용 불가
- 자유석, 자전거 거치대석, 노인석 운영 중지
- 동일 시간대 중복예매 및 단거리 구간 예매 제한
- 도중 하차시 잔여 구간 운임 환불 불가
- 동반 유아 할인 가능
- 정보를 저장한 동일한 컴퓨터로 접속해야 합니다
- 인터넷 사용 기록이나 쿠키 삭제 시 저장된 정보가 없어질 수 있습니다
※ 오전 9시~10시는 통화량이 많아 연결이 어려울 수 있습니다.
※ 예매된 승차권에는 "사전예매" 문구가 별도 표기됩니다.
승차권 예매전 준비사항
1. 기본 이용 자격
- 코레일멤버십(철도회원)으로 가입한 회원만 이용 가능합니다.
2. 예매 전 준비사항
- 회원번호 확인
- 비밀번호 (9자리 이상) 점검
- 예매 방법 사전 숙지
- 필요한 여행 정보 미리 준비
3. 접속 시 유의사항
- 예매 시작 직후에는 많은 사용자가 동시 접속하여 지연될 수 있습니다
- 대기 순번제로 운영되어 순서대로 자동 접속됩니다
- 예약은 6회로 제한되며, 3분 후 재접속이 필요합니다
4. 특별 서비스 안내 (장애인/경로/국가유공자 대상)
사전 여행 정보 저장 기능
- 전용 홈페이지에서 여행 정보를 미리 저장 가능
- 예매 당일 저장된 정보를 불러와서 사용
5. 문의 안내
- 추가 문의사항: 철도고객센터 (☎ 1588-7788)
※ 원활한 예매를 위해 사전에 코레일 홈페이지에서 회원 정보를 꼭 확인해주시기 바랍니다.
결론
2025년 설 승차권 예매는 더 많은 국민들이 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 예매 방법을 제공하고 있습니다. 특히 디지털 취약계층을 위한 전화 예매 서비스와 온라인 예매 시스템의 개선으로 보다 효율적인 승차권 예매가 가능해졌습니다. 성공적인 승차권 예매를 위해서는 본인에게 해당하는 예매 일정과 방법을 미리 확인하고, 필요한 정보를 사전에 준비하시기 바랍니다. 모든 국민들이 편안하고 안전한 설 연휴 귀성길이 되시길 바랍니다.
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