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경제

공공배달앱 종류 2025 혜택·할인·저수수료까지 한눈에 비교

by Luck Bunny 2025. 7. 25.
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배달 서비스는 이제 일상생활의 필수 요소로 자리 잡았어요. 하지만 기존 민간 배달 플랫폼의 높은 수수료 구조와 광고비 부담은 소상공인들에게 적지 않은 부담이었죠. 이러한 한계를 극복하기 위해 등장한 것이 바로 공공배달앱이에요.2025년 현재 공공배달앱은 지역 경제를 살리고 소상공인과 소비자가 함께 이익을 누릴 수 있는 상생 플랫폼으로 주목받고 있어요. 이번 글에서는 공공배달앱의 개념과 특징, 2025년 대표 앱 종류, 혜택, 이용 방법, 시장 현황까지 전문가 관점에서 깊이 있게 살펴볼게요.

 

 목차

    1. 공공배달앱이란?
    2. 공공배달앱 대표 종류(2025)
    3. 공공배달앱 소비자 혜택
    4. 공공배달앱 외식업체(사장님) 혜택
    5. 공공배달앱 이용 방법
    6. 공공배달앱 할인 혜택
    7. 주요 쟁점과 시장 현황
    8. 결론

    공공배달앱 종류

    공공배달앱이란? – 정의와 역할

    출처:공공배달앱 공식누리집

    공공배달앱은 지방자치단체 또는 공공기관이 주도하여 개발·운영하는 배달 플랫폼이에요.민간 배달앱과의 가장 큰 차별점낮은 중개수수료(0~2%), 광고비 부담 없음, 지역화폐·온누리상품권 결제 가능이라는 점이에요.덕분에 소상공인은 비용 부담을 줄이고, 소비자는 할인 혜택과 지역화폐 활용으로 합리적인 소비가 가능해져요.정부와 지자체 입장에서는 지역경제 활성화, 소상공인 보호, 공정 경쟁 환경 조성이라는 정책 목표를 달성할 수 있죠.

     

    공공배달앱 대표 종류(2025)

    출처:땡겨요 공식홈

    땡겨요(신한은행)

    • 전국 서비스안정적 결제 시스템으로 성장세가 빠른 앱이에요.
    • 협약된 지자체에서는 지역화폐 및 온누리상품권 결제를 지원하고 있어요.
    • 첫 주문, 재주문 할인(각 5,000원)으로 총 10,000원 혜택을 제공해 초기 진입 장벽이 낮아요.
    • 많은 소상공인 입점으로 음식 카테고리 선택 폭이 넓어요.

    출처:먹깨비 공식홈

    먹깨비

    • 공공배달앱 시장의 대표주자로 불릴 만큼 영향력이 커요.
    • 충청북도, 경상북도, 전라남도, 제주, 세종 등 다양한 지역에서 서비스 중이에요.
    • 저렴한 중개수수료(0~2%)와 단골 캐시백(2~5%) 제도로 고객 충성도를 높이고 있어요.
    • 자체 이벤트와 게임성 프로모션을 활용해 사용자 경험이 풍부해요.
    • 지역화폐사용가능, 지차체 할인 이벤트가 다양해요

    출처: 위메프오 공식홈

    위메프오

    • 위메프의 IT·물류 역량을 기반으로 지역화폐 결제 지원빠른 주문 처리가 강점이에요.
    • 일부 지역에서는 특화 이벤트연계 할인 프로모션을 진행하고 있어 소규모 점주들의 선호도가 높아요.

    출처:휘파람 공식홈

    휘파람

    • 사용자 친화적인 인터페이스소상공인 중심 정책으로 최근 빠르게 성장 중이에요.
    • 전국 서비스가 가능하며, 일부 지역화폐와 연계돼 실질적인 가격 절감 효과를 제공해요.

     

    공공배달앱 대표 종류(2025)

    앱이름 중개수수료 결제수단 할인혜택 주요특징
    땡겨요 2% 내외 지역화폐, 온누리상품권, 신용카드 첫주문·재주문 각 5,000원 할인,
    이벤트 쿠폰
    전국 서비스, 안정적 결제,
    다양한 입점 식당
    먹깨비 0~2% 지역화폐, 지역상품권, 신용카드 단골 캐시백(2~5%),
    시기별 이벤트 할인
    공공배달앱 대표주자,
    지역 상권 활성화 효과 큼
    위메프오 2% 내외 지역화폐, 신용카드 지역 전용 쿠폰, 빠른 결제 이벤트 위메프 기반 IT 인프라,
    빠른 주문 처리
    휘파람 2% 내외 지역화폐, 신용카드 정기 할인 이벤트, 사용자 리워드 사용자 친화 UI, 소상공인 중심 운영

    공공배달앱 소비자 혜택

    1. 지역화폐·온누리상품권 사용 가능: 배달앱 중 공공앱만의 차별화 포인트예요.
    2. 다양한 할인쿠폰: 첫 주문, 재주문, 특정 요일 할인 등 다양한 프로모션이 제공돼요.
    3. 이벤트 참여 혜택: 리뷰 작성, 포인트 적립, 특정 기간 이벤트를 통해 추가 할인이나 상품을 받을 수 있어요.
    4. 공정한 가격 체계: 과도한 광고비와 중개수수료가 없으므로 소비자가 부담하는 최종 금액이 낮아요.

    공공배달앱 외식업체(사장님) 혜택

    1. 중개수수료 절감: 민간앱 대비 최대 70% 이상 비용 절감 효과가 있어요.
    2. 광고비 부담 없음: 플랫폼 노출을 위해 수백만 원의 광고비를 지출할 필요가 없어요.
    3. 배달 방식 자율성: 매장 상황에 따라 직접 배달 또는 대행 서비스를 자유롭게 선택할 수 있어요.
    4. 충성 고객 관리: 자체 리워드 시스템(캐시백·적립금)으로 고객 재방문율이 높아져요.

    공공배달앱 이용 방법

    1. 앱스토어나 구글플레이에서 앱 다운로드
    2. 회원가입 및 위치 설정
    3. 배달 가능 식당 확인 후 메뉴 선택
    4. 결제 시 지역화폐·온누리상품권·신용카드 선택
    5. 실시간 배달 상황 확인
    6. 리뷰 작성과 적립금 활용으로 추가 혜택 누리기

    공공배달앱 할인 혜택

    • 땡겨요: 첫 주문·재주문 각각 5,000원 할인
    • 먹깨비: 시간대별 할인, 캐시백, 참여형 이벤트 다수
    • 위메프오·휘파람: 주기적 할인쿠폰, 지역 전용 프로모션 제공

    주요 쟁점과 시장 현황

    • 사용자 수: 2025년 땡겨요 월간 활성 사용자 144만 명, 먹깨비 38만 명, 배달특급 32만 명으로 꾸준한 성장세예요.
    • 지자체 참여: 한때 전국 35개 지자체에서 각기 다른 앱을 운영했으나 일부는 수익성 문제로 통합 또는 서비스 종료를 선택했어요.
    • 정책적 지원: 정부는 지역경제 활성화와 공정경쟁 촉진을 위해 예산 지원과 세제 혜택을 계속 강화하는 추세예요.

    결론 – 공공배달앱 2025의 미래와 가능성

    공공배달앱은 단순히 배달 편의성을 제공하는 것을 넘어 지역경제 활성화와 상생 가치 실현이라는 중요한 의미를 담고 있어요.저렴한 수수료와 다양한 혜택은 소상공인의 경쟁력을 강화하고, 소비자에게는 합리적인 소비 기회를 제공해요. 땡겨요, 먹깨비, 위메프오, 휘파람 등 공공배달앱은 앞으로 더 많은 지역에서 확대될 가능성이 높아요.2025년 이후에도 공공배달앱은 민간 플랫폼과 경쟁하면서 시장을 혁신하고, 지역 상권 보호라는 사회적 가치를 실현하는 핵심 서비스로 자리 잡을 것으로 기대돼요.