카카오와 오픈AI의 'AI 비서' 서비스 연내 공개

 

 목차

• 카카오와 오픈AI의 협력 배경
• AI 비서 서비스의 주요 기능 및 특징
• 카카오의 AI 서비스 강화 전략
• AI 메이트 서비스의 세부 내용
• 카카오의 AI 기술 혁신 전략

 

카카오는 최근 오픈AI와의 협력을 통해 혁신적인 'AI 비서' 서비스를 연내에 공개할 계획임을 밝혔다. 이번 협력은 카카오톡, 카카오맵, 카카오T 등 다양한 카카오 플랫폼을 연결하여 사용자에게 보다 편리하고 개인화된 경험을 제공하는 것을 목표로 한다. 본 글에서는 카카오와 오픈AI의 협력 배경, AI 비서 서비스의 주요 기능 및 특징, 그리고 카카오의 AI 서비스 강화 전략에 대해 알아볼게요

 

카카오와 오픈AI의 협력 배경

 

카카오는 최근 몇 년 동안 다양한 AI 기술을 도입하여 자사 플랫폼의 혁신을 이루기 위해 지속적으로 노력해왔습니다. 특히, 이러한 노력의 일환으로 오픈AI와 협력하여 AI 기술을 더욱 고도화하고 사용자 경험을 개선하는 것을 목표로 하고 있습니다.  "오픈AI와 함께 카카오 생태계를 포괄하는 AI 에이전트를 개발할 계획"이라며, 올해 안에 이 서비스를 사용자에게 제공하기 위해 최선을 다하겠다고 밝혔습니다.

 

 

이번 협력의 목표는 단순한 기술 통합을 넘어, 양사의 강점을 결합하여 공동 상품을 개발하는 데 있습니다. 그 중 하나가 AI 비서 서비스로, 이 서비스는 카카오톡, 카카오맵, 카카오T 등 다양한 카카오 서비스를 통합하여 사용자를 지원하는 역할을 할 예정입니다.

 

 

 

AI 비서 서비스의 주요 기능 및 특징

 

카카오가 오픈AI와 공동 개발하는 AI 비서 서비스는 몇 가지 주요 기능 및 특징을 가지고 있습니다.

• 플랫폼 간 연결: AI 비서는 카카오톡, 카카오맵, 카카오T 등 여러 카카오 플랫폼을 통합적으로 연결하여 사용자에게 보다 원활한 경험을 제공한다.
• 펑션콜 (Function Call): 단순한 문답 수행을 넘어, 카카오 생태계 내의 다양한 서비스를 외부 도구와 연결하여 복합적이고 초개인화된 태스크를 수행한다.
• 개인화된 추천: 사용자의 데이터를 분석하여 맞춤형 추천을 제공한다. 이는 카카오톡 내 AI 쇼핑 메이트 및 AI 로컬 메이트와 같은 기능을 통해 구현된다.

 

 

카카오와 오픈AI의 전략적 제휴

카카오는 지난 2월 4일, 오픈AI와 전략적 제휴를 체결했습니다. 이번 협력의 핵심은 'AI 서비스 고도화를 위한 기술 협력'과 '공동 상품 개발'입니다. 특히 주목할 만한 점은 양사가 가진 강점을 결합한다는 것입니다.

 

카카오의 강점:

• 국내 최대 메신저 플랫폼 보유
• 다양한 생활 밀착형 서비스 운영
• 풍부한 사용자 데이터 확보

 

오픈AI의 강점:

• 최첨단 AI 기술력
• GPT 등 혁신적인 언어 모델 보유
• 글로벌 AI 시장에서의 영향력

 

카카오의 AI 서비스 강화 전략

 

카카오는 AI 비서 외에도 여러 AI 기반 서비스를 연내 선보일 계획이다. 특히, 개인화된 추천 기능을 강화한 AI 쇼핑 메이트 및 AI 로컬 메이트가 올해 상반기에 정식 출시될 예정입니다.

• AI 쇼핑 메이트: 카카오톡 내에서 AI를 활용해 사용자에게 맞춤형 쇼핑 추천을 제공한다.
• AI 로컬 메이트: 지역 정보를 분석하여 사용자에게 개인화된 로컬 추천을 제공한다.

이외에도 카카오는 서비스 내에서 생성형 AI를 활용한 검색 기능을 강화할 예정이다. AI의 추론 기능을 활용하여 기존의 샵검색과 새로운 형태의 검색 서비스를 제공함으로써, 사용자에게 보다 직관적이고 유용한 검색 경험을 제공할 계획

 

 

AI 비서 서비스의 핵심 기능과 특징

 

새롭게 선보일 AI 비서 서비스는 카카오의 다양한 플랫폼을 유기적으로 연결하는 것이 특징입니다. 이 서비스는 다음과 같은 혁신적인 기능들을 제공할 예정입니다

1. 통합 플랫폼 연결
2. 펑션콜(Function Call) 기술 활용

 

 

AI 메이트 서비스의 세부 내용

 

카카오는 상반기 중 'AI 쇼핑 메이트'와 'AI 로컬 메이트' 서비스를 정식 출시할 예정입니다. 각 서비스의 주요 특징은 다음과 같습니다

 

AI 쇼핑 메이트:

• 개인 취향 기반 상품 추천
• 실시간 트렌드 분석
• 최적가 정보 제공

AI 로컬 메이트:

• 맞춤형 장소 추천
• 실시간 핫플레이스 정보
• 개인화된 맛집 추천

 

카카오의 AI 기술 혁신 전략

 

카카오는 AI 기술을 통해 서비스 전반의 혁신을 추구하고 있습니다. 주요 전략은 다음과 같습니다

1. 생성형 AI 검색 강화
2. 서비스 통합 및 확장

 

 결론

카카오와 오픈AI의 협력은 사용자에게 혁신적이고 개인화된 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있다. 카카오는 다양한 AI 기반 서비스를 통해 자사의 플랫폼을 강화하고, 더 나아가 사용자에게 보다 편리하고 유익한 서비스를 제공하고자 한다. 이러한 노력은 카카오가 AI 기술을 선도하는 기업으로 자리매김하는 데 중요한 발판이 될 전망이다.

 

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